4月8日，星巴克中国首席执行官刘文娟在星巴克中国伙伴论坛上表示，资本进入不会改变星巴克的品牌定位。论坛上，星巴克中国称将打造“千店千面”的体验，主要包括专业咖啡豆、高品质产品创新、场景化门店扩展，“一店一社区”和AI助力人文联结五个方面。

刘文娟还称，目前星巴克进入了1000多个县级行政区。未来的三年内，至少会覆盖到1500个以上的县级行政区。那即使是在上海有1000多家门店的城市，也看到了新的空白商圈和机会点。